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自考本科工商管理专业企业管理概论知识点(下)

2020-07-28 14:20:15| 中公自考网

考点 11:市场细分的作用

(1)有利于选择目标市场和制定市场营销策略。

(2)有利于发掘市场机会,开拓新市场。

(3)有利于集中人力、物力投人目标市场。

 

考点 12:目标市场选择的标准

(1)有一定规模和发展潜力。

(2)与企业目标和能力相匹配。

 

考点 13:市场定位

(1)初次定位。(2)重新定位。(3)对峙定位。(4)避强定位。

 

考点 14:微信营销与微博营销相比的主要优势

(1)营销模式更丰富。(2)私密性强。(3)互动性更强。(4)发布的消息少而精。

 

考点 15:精准营销的主要内容

(1)明确目标顾客。(2)吸引顾客。(3)精细化销售。

 

考点 16:库存控制的基本方法

(1)定量库存控制法。

(2)定期库存控制法。

(3)ABC 分析法。

 

考点 17:全面质量管理的特点

(1)顾客满意是全面质量管理的基本出发点。

(2)全面质量管理是全面的管理。

(3)全面质量管理是全过程的管理。

(4)全面质量管理是全员参加管理。

(5)全面质量管理所采用的方法是多样化的。

 

考点 18:质量标准的分类

(1)国际标准。

(2)国家标准。

(3)企业标准。

①技术标准。②管理标准③工作标准。

 

考点 19:短期偿债能力分析

流动比率=流动资产/流动负债

速动比率=(流动资产-存货)/流动负债

资产负债率=负债总额/资产总额

 

考点 20:技术创新的特点

(1)市场性。(2)收益性。(3)系统性。(4)风险性。


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